Aide à distance

Est-ce que vous voulez qu’un collaborateur de LYNX vous soutient pendant l’installation de la plateforme ou vous montre les possibilités de trading de cette plateforme? Nous utilisons le logiciel TeamViewer. Grâçe à ce logiciel nous pouvons directement consulter votre écran. Choississez ci-dessous votre operating system et suivez ensuite les étapes indiquées.

Windows:

  1. Cliquez sur le lien ci-dessous afin de télécharger le logiciel:
  1. Télécharger le fichier
  2. Ouvrez le fichier
  3. Cliquez sur exécuter
  4. Il est possible que vous recevez une alerte de sécurité. Cliquez sur “Oui”.
  5. L’écran avec vos codes personnelles apparaît. Prenez maintenant contact avec un collaborateur de LYNX au numéro 0800 941293 qui vous aidera volontairement.

Apple:

1. Cliquez sur le lien ci-dessous afin de télécharger le logiciel:

Télécharger Aide à Distance

2. Télécharger le fichier

3. Ouvrez le fichier

4. Faites un double-click sur Teamviewer QS

5. L’écran avec vos codes personnelles apparaît. Prenez maintenant contact avec un collaborateur de LYNX au numéro 0800 941293 qui vous aidera volontièrement.