Aide à distance

Est-ce que vous voulez qu’un collaborateur de LYNX vous soutient pendant l’installation de la plateforme ou vous montre les possibilités de trading de cette plateforme? Nous utilisons le logiciel TeamViewer. Grâçe à ce logiciel nous pouvons directement consulter votre écran. Choississez ci-dessous votre operating system et suivez ensuite les étapes indiquées.

Windows:

  1. Cliquez sur le lien ci-dessous afin de télécharger le logiciel:
  1. Télécharger le fichier
  2. Ouvrez le fichier
  3. Cliquez sur exécuter
  4. Il est possible que vous recevez une alerte de sécurité. Cliquez sur « Oui ».
  5. L’écran avec vos codes personnelles apparaît. Prenez maintenant contact avec un collaborateur de LYNX au numéro 0800 941293 qui vous aidera volontairement.

Apple:

1. Cliquez sur le lien ci-dessous afin de télécharger le logiciel:

Télécharger Aide à Distance

2. Télécharger le fichier

3. Ouvrez le fichier

4. Faites un double-click sur Teamviewer QS

5. L’écran avec vos codes personnelles apparaît. Prenez maintenant contact avec un collaborateur de LYNX au numéro 0800 941293 qui vous aidera volontièrement.