Aide à distance

Vous souhaitez qu’un collaborateur de LYNX vous assiste pendant l’installation de la plateforme ou qu’il vous montre les possibilités de trading de cette plateforme ? Nous utilisons le logiciel TeamViewer qui nous permet d’accéder à votre écran à distance. Pour le télécharger, choisissez ci-dessous votre système d’exploitation et suivez ensuite les étapes indiquées.

Windows :

  1. Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le logiciel :
  1. Téléchargez le fichier
  2. Ouvrez le fichier
  3. Cliquez sur exécuter
  4. Il est possible que vous receviez une alerte de sécurité. Acceptez.
  5. Vos codes personnels sont affichés à l’écran. Les collaborateurs de LYNX se tiennent à votre disposition. Vous pouvez les contacter au numéro 0800 941293.

Apple :

1. Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le logiciel :

Télécharger l’aide à distance

2. Téléchargez le fichier

3. Ouvrez le fichier

4. Double-cliquez sur Teamviewer QS

5.  Vos codes personnels sont affichés à l’écran. Les collaborateurs de LYNX se tiennent à votre disposition. Vous pouvez les contacter au numéro 0800 941293.