Comment communiquer ma nouvelle adresse ?

Il est important de nous communiquer tout changement d’adresse et ce, pour la livraison d’informations physiques. 

La procédure à suivre en cas de changement d’adresse comprend deux phases. D’une part, vous devez modifier votre adresse dans la partie administrative de votre compte, à savoir dans la Gestion de compte. D’autre part, vous nous informez du changement d’adresse en nous communiquant la nouvelle adresse par e-mail à l’adresse support@lynxbroker.fr. Il faut toujours nous avertir en cas de changement d’adresse principale. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des étapes à suivre :

Modifier l’adresse dans votre gestion de compte : 

1. Cliquez sur votre Gestion de compte.

2. Cliquez sur Paramètres et ensuite sur Paramètres du compte.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. À l’écran Profil, cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier vos informations.

4. La page suivante vous permet de modifier les données concernées. Cliquez ensuite sur Continuer en bas de page pour confirmer les modifications. Attention : un changement d’adresse n’est officiellement  réalisé qu’après réception du justificatif du nouveau domicile.

Pour résumer, en cas de changement d’adresse, envoyez un e-mail à l’adresse support@lynxbroker.fr. Cet e-mail doit mentionner les données suivantes : dans le sujet, votre numéro de compte LYNX, ensuite l’avis du changement d’adresse et le justificatif du nouveau domicile. Nous nous chargeons ensuite du traitement de votre demande.

 

Vous pouvez également être intéressé par

Vous avez d'autres questions ?

Vous pouvez nous contacter par chat, par téléphone ou par e-mail.
Nous sommes joignables tous les jours ouvrables de 8:30 à 18:30. Le vendredi jusqu'a 18:00.
Les experts de notre Service clientèle se feront un plaisir de vous aider.

Contactez-nous

Ignace De Vloo
Ignace De Vloo
Manager Service
Contact icon Appelez le
(+33) 09 75 18 73 93
Contact icon Contactez-nous par e-mail
support@lynxbroker.fr
Contact icon Chattez avec un
expert de LYNX