Restaurer paramètres de TWS
Si les paramètres de votre Trader Workstation (TWS) sont perdus ou ne se chargent pas correctement, vous pouvez restaurer les données des 5 derniers jours où vous avez été connecté en suivant les étapes ci-dessous.
Ouvrir les paramètres de mise en page
Accédez à la barre d’outils en haut de la plateforme TWS et cliquez sur Fichier. Sélectionnez Paramètres de mise en page dans le menu déroulant.
Ensuite, choisissez Mise en page et paramètres restaurés.
Sélectionner la date de restauration
Une fenêtre de dialogue apparaîtra avec plusieurs dates. Choisissez la date à laquelle vos paramètres de mise en page étaient encore satisfaisants.
Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton OK.
Confirmer la restauration
Dans la fenêtre contextuelle suivante, cliquez sur le bouton Ouvrir sans envoyer de rapport d’incident. Vos paramètres sélectionnés seront maintenant chargés, restaurant ainsi votre plateforme de trading à une version antérieure.
Foire Aux Questions (FAQ)
Cliquez sur Fichier dans la barre d’outils en haut de TWS. Dans le menu déroulant, choisissez Paramètres de mise en page.
Ensuite, choisissez Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos paramètres actuels.
Si vous souhaitez changer le nom du fichier ou sauvegarder les paramètres à un autre emplacement, choisissez Enregistrer les paramètres sous.
Lorsque vous lancez la plateforme TWS, une fenêtre de connexion apparaîtra. Cliquez en bas de la fenêtre sur Plus d’options.
En cochant la case Utiliser/enregistrer les paramètres sur le serveur, vos paramètres seront automatiquement sauvegardés sur le serveur.
Les fichiers de paramètres de mise en page de la plateforme de trading contiennent des informations sensibles, protégées par un chiffrement. Par conséquent, le transfert de vos paramètres TWS d’un utilisateur à un autre est possible uniquement si vous possédez un fichier de paramètres déchiffré obtenu à partir de l’utilisateur principal.
Suivez ces étapes pour transférer vos paramètres de mise en page TWS d’un utilisateur à un autre :
- Connectez-vous à TWS avec le compte utilisateur dont vous souhaitez exporter les paramètres.
- Accédez au menu supérieur et cliquez sur Fichier, sélectionnez ensuite Paramètres de mise en page et choisissez Save Decrypted Settings as.
- Une alerte apparaîtra. Cliquez sur Yes pour continuer.
- Choisissez dans le menu déroulant l’emplacement du fichier (par exemple, Téléchargements) où vous souhaitez enregistrer le fichier de paramètres déchiffré.
- Donnez un nom préféré pour le fichier (par exemple, parametres_tws) et cliquez sur Enregistrer. Un message contextuel apparaîtra brièvement pour confirmer que le fichier a été enregistré.
- Redémarrez TWS et connectez-vous avec le compte utilisateur qui doit importer les paramètres de mise en page.
- Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Paramètres de mise en page suivi de Mise en page et paramètres restaurés.
- Choisissez l’option Personnalisé et cliquez sur OK.
- Recherchez dans le menu déroulant l’emplacement du fichier où vous avez enregistré le fichier de paramètres déchiffré à l’étape 5. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez sur Ouvrir sans envoyer de rapport d’incident.
Enfin, TWS redémarrera automatiquement et chargera les paramètres de mise en page importés.