Relevé annuel
Le relevé annuel est un aperçu de toutes les activités de votre compte-titres au cours d’une année, y compris les transactions, les dividendes, les opérations sur titres, etc.
LYNX+
LYNX fournit un relevé annuel de votre compte dans le Centre de messagerie LYNX+ au cours du premier semestre de la nouvelle année. Vous pouvez accéder à ce fichier en suivant les instructions suivantes :
Votre relevé annuel est disponible dans LYNX+ dès sa publication. Pour le consulter :
- Connectez-vous à LYNX+, cliquez sur le menu en haut à droite, puis sélectionnez Mon compte.
- Dans le Centre de messagerie, sélectionnez Documents. Vous y trouverez votre relevé annuel.
Gestion de compte
Pour générer un relevé annuel pour une année précédente, connectez-vous à la Gestion de compte et suivez les étapes ci-dessous :
- Dans le menu du haut, sélectionnez Performances et rapports, puis cliquez sur Relevés.
- Vous pouvez générer différents rapports afin de consulter vos transactions, vos performances, vos dividendes et d’autres informations relatives à votre compte. Pour générer votre relevé annuel, sélectionnez Activité.
- Sous Période, sélectionnez Annuel, puis choisissez l’année concernée sous Date.
- Enfin, sous Choisir un format/une action, sélectionnez le format souhaité pour afficher ou télécharger le relevé : Télécharger au format PDF, Télécharger au format CSV, Télécharger au format HTML ou Afficher le relevé.
Pour plus d’informations sur les données figurant dans votre relevé, consultez la page : Relevé d’activité | Centre d’Assistance | LYNX Broker
Foire aux questions (FAQ)
Comment puis-je accéder aux rapports de 2020 et des années antérieures ?
Suite à la migration d’IBIE, votre ancien compte peut apparaître séparément de votre compte actuel. Pour accéder aux relevés de 2020 et des années antérieures, vous devez sélectionner votre ancien compte.
- Connectez-vous à la Gestion de compte.
- En haut de la page, cliquez sur Ajouter/Modifier à côté de votre numéro U.
- Dans la fenêtre contextuelle de droite, cliquez sur l’icône de filtre, sélectionnez Migré, puis cliquez sur Appliquer.
- Recherchez votre ancien compte dans la liste et cochez la case correspondante. Si votre compte actuel est également sélectionné, décochez sa case.
- Cliquez sur Continuer pour accéder à votre ancien compte et consulter les relevés de 2020 et des années antérieures.
Jusqu’à quand puis-je demander des rapports ?
Vous pouvez générer des rapports pour les sept dernières années civiles. Chaque rapport couvre une période maximale de 365 jours.
Pour les relevés couvrant des périodes antérieures à 2021, veuillez suivre les étapes décrites dans notre FAQ ci-dessus afin de générer des rapports depuis votre compte antérieur à la migration.
Si vous avez besoin d’un rapport pour une période antérieure qui n’est pas disponible via cette procédure, veuillez en faire la demande par e-mail auprès de notre Service Client.
Comment puis-je configurer des notifications pour les nouveaux rapports disponibles ?
Pour recevoir des notifications concernant les rapports nouvellement disponibles, procédez comme suit :
- Connectez-vous à la Gestion de compte, cliquez sur l’icône utilisateur en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
- Sous Rapports, sélectionnez Remise des relevés.
- Cliquez sur Configurer dans la section relative à la remise des relevés par défaut.
- Sélectionnez votre méthode d’envoi préférée pour chaque rapport.
- Cliquez sur Continuer pour enregistrer vos modifications.
- Si vous souhaitez recevoir des notifications par e-mail, assurez-vous que votre adresse e-mail est à jour dans la section Communication des Paramètres.
Mon aperçu annuel n’est pas encore disponible. Comment puis-je télécharger mon relevé annuel ?
Si l’option Annuel n’est pas encore disponible pour l’année souhaitée, vous pouvez générer le relevé annuel en sélectionnant la fonction Période spécifique pour la période concernée.
Les relevés annuels de l’année précédente sont généralement disponibles à la fin du mois de janvier, date à laquelle le rapport peut être imprimé pour la période du 01.01.20XX au 31.12.20XX.